Compromiso con la privacidad
En TRAMITA.cat, propiedad de Morera Capital Holding S.R.L., nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Tratamos toda la información con la máxima confidencialidad y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, y hemos implantado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Responsable del tratamiento
Razón social: Morera Capital Holding S.R.L.
CIF: B75810457
Domicilio: Calle Aribau, núm. 168, 08036 Barcelona (España)
Correo electrónico de contacto: info@tramita.cat
Finalidades del tratamiento
Tus datos se recogen y tratan con las siguientes finalidades:
– Atender consultas o solicitudes que nos envíes a través del formulario web o correo electrónico.
– Gestionar presupuestos, encargos, servicios o trámites solicitados.
– Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (si lo has autorizado).
– Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
– Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia del usuario
Legitimación del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de:
– Tu consentimiento explícito, al enviarnos formularios, correos electrónicos o suscribirte a comunicaciones.-
– La ejecución de un contrato o la prestación de servicios solicitados.
– El cumplimiento de obligaciones legales.
– Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atención.
Destinatarios de los datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
– Por obligación legal (por ejemplo, a Hacienda o a la administración pública).
– A proveedores necesarios para la prestación del servicio (asesoría, alojamiento web, herramientas de envío de emails), siempre bajo contratos que garanticen el cumplimiento de la normativa.
En ningún caso se venderán tus datos a terceros.
Transferencias internacionales
TRAMITA.cat no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento se hiciera (por ejemplo, por el uso de herramientas de email marketing o almacenamiento en la nube), se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas y mientras exista una relación contractual o consentimiento.
Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, fiscales o contables) antes de ser eliminados de forma segura.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
– Acceder a tus datos personales.
– Rectificar datos inexactos o incompletos.
– Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
– Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
– Solicitar la portabilidad de tus datos.
– Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita, junto con copia de tu DNI, a la dirección postal o al correo electrónico: info@tramita.cat
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es